東海地方を中心に全国にて介護施設を運営している株式会社フロンティアの介護の中西様にお話を伺いました。

インタビュー協力：株式会社フロンティアの介護 中西様

このコラムの目次

1. トルー導入の背景
2. 適切なサポートで応募数増加
3. 求めるターゲット層にアプローチ

Q：トルー導入のきっかけは？

介護職員の採用がうまくいっていなかったことがきっかけです。元々、介護業界は応募が集まりづらく、介護職員の採用には苦戦していました。WEB・紙媒体での求人掲載、Twitterやinstagram等のSNS運用、自社HP作成など、様々な採用活動を行っていました。しかし、応募者数・採用者数の増加には至りませんでした。IT分野の知識に不安もあり、専門の方にお願いしようと思ったのがきっかけです。

Q：トルー導入の決め手は？

広範囲に求人を掲載できることが決め手でした。Indeedをはじめとした求人検索サイト5社と連携しており、「幅広く求人掲載をしたい！」という当社のニーズに合致していました。また、採用ページ作成を含めた採用活動を一括でできるのも魅力でした。

Q：トルーを導入してみて、良かったことはありますか？

閲覧数や応募数などのデータに強く、それを元にミーティングなどで具体的な提案をしていただけることです。「次の手をどうするか？」「それをどう打つか？」というのを、我々が知らないサイト管理・運営側の情報や知識、視点を元に考え、わかりやすくアドバイスいただけることがありがたいですね。

Q：トルー導入後、実感している効果はありますか？

特に苦戦していた関東・東京のエリアで、求職者の応募が多くなったことです。ピンポイントに地元採用がしやすくなったので、他の地区での採用・派遣を減少させることができました。

Q：今後トルーを使ってどのように展開していきたいですか？

ミーティングなどで教えて貰った知識をどんどん活用して、応募者の数を更に増やしていきたいです。特に、主婦の方や新卒の学生など、介護未経験の層をトルーを通して獲得できればと思っています。弊社に応募してくださる方は介護職経験者が多く、我々も採用サイトなどでのアプローチがそちらに偏ってしまいがちです。ですのでトルーには、Indeed等を通した、介護未経験者をターゲットとしたアプローチ・人材獲得の役割を期待しています。

インタビュー協力企業
株式会社フロンティアの介護
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